Mitől lesz egy csapatműködés kiváló?

Ismét egy két részes cikket hoztunk nektek a a csapatműködés témájáról. A szervezetek életében a csapatok működése és együttműködése szintén egy kiemelkedően fontos téma, mert az eredmények elérésétől kezdve a munkahelyi légkörön át számtalan tényezőben játszik szerepet. A csapatok fejlesztése kapcsán több dologra érdemes odafigyelni, mi most 3 alapvető fontosságú tényezőt emelünk ki ezekből.

Mitől lesz egy csapat jól működő?

Fontos, hogy a csapat tagjai mind egyéni, mind pedig csapat szinten elkötelezettek legyenek, és pontosan ismerjék a közös célt. A magas teljesítményhez szükséges, hogy tisztában legyenek azzal, hogyan érik el az eredményeket, és közben fenn tudják tartani az érdeklődésüket, lelkesedésüket.

Egy jól teljesítő csapat vezetőjének fontos az alábbiakra figyelni.

SMART célokat, azaz mérhető, egyértelmű célokat foglamazzunk meg, amiket nyomon követhetünk. Fontos, hogy a célok meghatározása közösen történjen, ez támogatja az egy irányba haladást. A célok felé vezető úton nagyon fontos a rendszeres visszajelzés, ami jó esetben oda-vissza működik, továbbá az is lényeges, hogy az elért mérföldköveket ünnepeljük meg.

Alapvető tényező a pszichológiai biztonság. Ahol ez jelen van a működésben, ott van bizalom, őszinteség, tisztelet, valamint nyitottság és érdeklődés egymás felé. Nincs félelem a konflikutosoktól, a konfliktusok elkerülésétől, szabad hibázni, és van lehetőség arra, hogy ebből tanuljon a csapat. A csapattagok elismerik egymás sikerét és munkáját, adnak visszajelzéseket egymásnak. Önmaguk lehetnek és elismerik egymás különbözőségeit, építenek a sokszínűségükre. Tisztában vannak az együttműködés szabályaival, amit csapat szinten határoznak meg.

Csapaton belüli kapcsolódások

A személyes kapcsolódás jelentőségét is figyelembe véve szánnak időt és energiát arra, hogy a munkán kívül is legyen közöttük kommunikáció, egymás iránti érdeklődés és tér annak, hogy egy másfajta kötődés is kialakulhasson. A személyes kapcsolódás hozzájárul a közös munka során való együttműködés minőségének növeléséhez.

A kapcsolódás egy olyan formáját is gyakorolják, amiben megjelenik a csapat reflexió, az ünneplés, a visszamérés. Ezek kapcsán lehet havi vagy negyedéves reflexió arra vonatkozóan, hogy miket értek el, hol vannak a fejlődési pontok és milyen ütemben, irányban haladnak a dolgok a célok elérése érdekében. 

Kifelé kapcsolódás is magas szinten működik, tudják kik a stakeholderek, és megfelelő mennyiségű és minőségű kommunikáció, egymás támogatása jellemzi a az együttműködést. 

Tartsatok velünk, mert a következőkben a kiváló csapatműködés titkait hozzuk nektek a nemzetközi kitekintésünkből!

Ha még részletesebben olvasnál a SMART célokról, akkor a Borealis partnerszervezetünk oldalán itt megtaláljátok a cikket.

A pszichológiai biztonságról pedig itt, a “Szeretnél te is tanuló szervezet lenni? – A tanuló szervezet építőköve” című cikkünkben olvashatsz.